Менеджер по работе с клиентами
Догология»-это новый формат питания для ваших любимых питомцев! Мы являемся производителями натуральной еды для собак, предлагаем готовое полноценное питание по системе RAW Feeding.
Внимание! Работа не связана с прямыми продажами. Только сопровождение постоянных и новых клиентов после получения заказа.
Основные задачи и цели:
Сопровождение клиентов с момента заказа до получения товара:
• Прием и обработка заказов клиентов, общение с клиентами по уточнению и коррекции содержимого заказа.
• Подготовка и контроль документации для производства
• Координация и контроль отгрузок и доставок товара.
• Сбор обратной связи от клиентов.
Основные требования к профессиональному опыту:
• Аккуратность и внимательность в работе
• Умение четко и системно мыслить и действовать
• Самостоятельность в принятии решений
• Умение работать в многозадачном режиме
• Практический опыт работы с клиентами (желательно)
• Навыки взаимодействия с сотрудниками других подразделений
Условия:
• Работа в офисе с 9.00 до 21:00 в сменном графике 2 через 2.
• ЗП 70.000р на руки