Специалист по технической поддержке пользователей (1 линия)

В отдел системного администрирования Московского офиса Управляющей компании ищем клиентоориентированного, терпеливого к вопросам пользователей, ответственного и активного Ведущего специалиста по технической поддержке пользователей.

Обязанности:

• Обслуживание IT-инфраструктуры (ПК, МФУ оборудование, оргтехники).

• Прием оборудования у поставщиков

• Консультация пользователей по вопросам использования оборудования и программного обеспечения

• Решение инцидентов через систему Service Desk

• Опыт работы с ПО удаленного подключения для решения инцидентов

• Опыт работы в службе поддержки пользователей

• Опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры

• Знание ОС на уровне администратора: Windows 7/10

• Полное соблюдение трудового законодательства
• Рабочее время - пн-чт с 9.00 до 18.00, в пятницу - до 17.00. Работа в офисе!
• Место расположения офиса: Ново-Рижское шоссе, 15 км. от МКАД (д. Новинки, Бизнес центр Павлово)
• Корпоративный транспорт (комфортабельный автобус туристического класса) от м. Краснопресненская или от ст. МЦД Нахабино.
• Годовой бонус
• Бесплатный ски-пасс на Курорт Роза Хутор для сотрудников и ближайших членов семьи
• Расширенный полис ДМС после срока испытания 3 месяца (стоматология, онко-страхование, страховка путешественника)
• Бесплатные чай, кофе в уютном корпоративном кафе
• Бесплатная просторная охраняемая парковка возле офиса