Специалист службы решения вопросов
от 50 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Что нужно делать?
- отвечать на вопросы сотрудников во внутреннем чате;
- предоставлять информационную и техническую поддержку;
- взаимодействовать с сотрудниками смежных отделов;
- работать в SAP, Excel, чат-бот.
Что мы предлагаем?
- официальное трудоустройство;
- стабильную белую заработную плату, сумму старта обсуждаем индивидуально;
- график работы сменный, формируется заранее (смена от 8 до 11 часов);
- работа в комфортном офисе на Панфиловцев 86;
- обучение и поддержку наставника;
- сильную корпоративную культуру;
- возможность роста и развития внутри компании;
- действует программа "Приведи друга” и получи премию;
- компенсацию детского сада и подарки к новому году для детей сотрудника.
Кто подойдет?
- грамотный и эрудированный;
- энергичный, доброжелательный, высокоорганизованный;
- способный работать с большими объемами информации, в условиях сжатых сроков;
- знающий ПК, программы Microsoft Office (Excel)
- опыт работы менеджером контакт-центра, специалистом технической поддержки от 1 года.
Оставить отклик на вакансию можно двумя способами: отправить резюме на сайте или записать видеособеседование в комфортной обстановке.
Это поможет нам познакомиться с вами и пригласить на встречу: vi.sdvor.com/498
Вакансия опубликована:
14 октября 2024,
Тюмень
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 9 отзывов по этой специальности
Менеджер контакт-центра
Тюмень,
июль 2024
Что нравится
Корпоративная культура, много плюшек и бонусов, мега дружелюбный коллектив
Что можно улучшить
В СД и так знают свои точки роста и всегда работают над ними, думаю компенсацию на удаленке было бы неплохо добавить за амортизацию личного компьютера, роутера;расходы на сотовую связь, интернет и электроэнергию;
Специалист call-центра
Тюмень,
апрель 2024
Что нравится
Удалённый формат работы, система обучения была тоже неплохой
Что можно улучшить
Руководство не проявляет понимания к проблемам сотрудников и девиз компании «жизнь должна подстраиваться под работу, а не работа под жизнь»
Менеджер контакт-центра
Тюмень,
апрель 2023
Что нравится
Дружелюбность, наставничество, постоянное развитие и изменение компании
Что можно улучшить
Нагрузку в течении рабочего дня
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 856 отзывов
92%
Своевременная оплата труда
73%
Наличие кухни, места для обеда
69%
Корпоративные мероприятия
57%
Оплата больничного
53%
Удобное расположение работы
45%
Система наставничества
36%
Профессиональное обучение
32%
Место для парковки
31%
Удаленная работа
31%
Оплата мобильной связи
29%
Гибкий рабочий график
29%
Компенсация питания
14%
Оплата транспортных расходов
10%
Медицинское страхование
5%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Специалист на входящую линию
50 000 - 90 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
50 000 - 75 000 ₽
Специалист контакт-центра (без продаж)
35 000 - 65 000 ₽
Специалист по телемаркетингу
от 41 300 ₽
Специалист по документообороту
до 55 000 ₽