Офис-менеджер/менеджер административного отдела
40 000 - 50 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Авторизованный Сервисный Центр по ремонту часов и ювелирных изделий приглашает на работу офис-менеджера/менеджера административного отдела.В обязанности работника на вакантном месте "Офис-менеджер/менеджер административного отдела" входит следующее:
- Прием и распределение звонков‚ общение с заказчиками по вопросам готовности заказов‚ ведение базы данных заказчиков (Exсel).
- Претензионная работа: с входящими письменными заявлениями/жалобами заказчиков; а также с личными и телефонными обращениями.
- Анализ обращений заказчиков и формирование предложений‚ направленных на улучшение качества обслуживания ;
- Исследование и анализ удовлетворенности заказчиков;
- Организация работы по решению конфликтных ситуаций.
Требования к работнику на должности "Офис-менеджер/менеджер административного отдела", предъявляемые работодателем "ООО Аурум" в городе Санкт-Петербург, следующие:
- Желателен опыт работы с клиентами/ секретарем на ресепшен / специалистом call-центра.
- Развитые коммуникативные навыки; Хорошо поставленная речь‚ вежливость‚ тактичность.
- Высокая стрессоустойчивость; желателен опыт работы с негативными заказчиками;
- Высокая работоспособность;
- Активная жизненная позиция.
- Опытный пользователь ПК: Exсel‚ Word‚ 'эл.почта‚ Интернет
Условия труда в компании "ООО Аурум" на вакантном месте "Офис-менеджер" следующие:
- Оформление в соответствии с ТК РФ. График работы - 5/2 с 11:00 до 20:00
- Работа в центральном офисе по адресу пр. Энгельса‚ (ТРК Гранд Каньон).
- Молодой дружный коллектив‚ перспективы профессионального и карьерного роста.
- Заработная плата на период испытательного срока (1-2 мес.) - 40000 руб.‚ в дальнейшем – 50000 руб.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов
70%
Наличие кухни, места для обеда
60%
Удобное расположение работы
60%
Место для парковки
50%
Своевременная оплата труда
50%
Оплата больничного
40%
Гибкий рабочий график
30%
Профессиональное обучение
30%
Система наставничества
20%
Оплата транспортных расходов
10%
Корпоративный транспорт
10%
Оплата мобильной связи
10%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Офис-менеджер
40 000 - 45 000 ₽
Офис-менеджер/администратор
48 000 - 56 000 ₽
Офис-менеджер/Секретарь
50 000 - 56 000 ₽
Офис-менеджер
45 000 - 55 000 ₽
Офис-менеджер
до 60 000 ₽