Администратор (ТРЦ Сити-парка "ГРАД")

Открыта вакансия администратора в ТРЦ "Сити-парк Град".

Что необходимо делать администратору:

Взаимодействие с арендаторами:

• работа с арендаторами в части соблюдения установленных правил по предоставлению сервисных услуг, ознакомление с документами;
• контроль соблюдения правил и стандартов арендаторов (на основании Договора аренды и стандартов для арендаторов);
• оказание помощи в решении текущих оперативных вопросов, информирование соответствующих служб о существующих проблемах;
• доведение до сведения арендаторов информации устно и в виде информационных писем, пр. документов, раздача счетов и пр. документов.

Взаимодействие с посетителями:

• предоставление информации о наличии спектра представленных услуг и товаров по запросу;
• разрешение конфликтных ситуаций (в меру своей компетенции) по факту обращения на основании действующего законодательства РФ;

Функции контроля:

• Контроль за поддержанием чистоты здания и прилегающих территорий в течение рабочего дня, контроль качества выполненных работ клининговой службой.
• Контроль за поддержанием технических стандартов объекта – создание комфортных условий для пребывания посетителей и персонала.
• Соблюдение правил безопасности, в т.ч. пожарной
• Выполнение отдельных служебных заданий непосредственного руководителя и вышестоящего руководства;

Что ждем от кандидата:

• Образование высшее;
• Стаж работы в данной должности - не обязателен, но предпочтителен;

Личностные качества:

• Мобильность, активность, оперативность в принятии решений;
• Коммуникабельность и тактичность;
• Сопереживание за результат работы;
• Стрессоустойчивость, умение оперативно реагировать на нестандартные ситуации;
• Четкое, ясное, аргументированное выражение своих мыслей;
• Важно! Работа связана с большим количеством передвижений по территории;

Что мы предлагаем:

• Работа в крупном суперрегиональном торгово-развлекательном центре Сити-парк "Град";
• График работы сменный 2/2 (с 10.00 до 22.00)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• Корпоративные скидки в Фитнес, Океанариум, Парк Аттракционов, Кидбург и др.;
• Материальные выплаты, подарки к праздникам;
• Дни Здоровья: прививки от Гриппа, проверка зрения, диспансеризация, флюорографическое обследование;
• Корпоративные мероприятия.
• Возможность обучения, профессионального развития и карьерного роста;
• Индивидуальная программа обучения и система наставничества;