Менеджер по сопровождению заказов

Обязанности:

- Работа с постоянными клиентами;

- Обработка новых заявок, входящей корреспонденции;

- Прием звонков;

- Работа с курьерскими службами и логистическими компаниями;

- Формирование Технического Задания для дизайнера; взаимодействие с дизайнером и производственной площадкой;

- сопровождение заказа от запуска до отгрузки (ведение, контроль);

- отслеживание прохождения заказа, соблюдение сроков выполнения заказа;

- решение нестандартных задач, умение распознать эксклюзивность задачи проекта, создание альтернативных предложений

Административная поддержка отдела продаж:

Работа в 1С – Управление торговлей (формирование заказов, работа со справочниками, отчетами);

Взаимодействие с клиентами по вопросам, сопутствующим продажам;

Выполнение поручений Руководства;

Документооборот в части договоров, первичной документации;

Составление отчетности

Требования:

• Наличие опыта работы в сфере продаж в типографиях или смежных областях;
• Навыки корректного и клиентоориентированного общения с заказчиками;
• Активная жизненная позиция;
• Продвинутые коммуникативные навыки;
• Работа в условиях многозадачности;
• Ответственность, дисциплинированность, инициативность;
• Понимание специфики работы в полиграфии: допечатная подготовка, печатный процесс, постпечатная обработка и т.д.;
• Ответственность и внимательность при работе с макетами и документацией, самопроверка;
• 1С: Управление торговлей
• 1С: торговля

• З/п обсуждается индивидуально, зависит от навыков и опыта работы;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Испытательный срок 1 месяц
• Молодая, дружная, динамично развивающаяся команда