Account Manager / Менеджер по работе с клиентами

Что нужно делать:

• Быть главным связующим звеном между нами и клиентами, обеспечивая их счастье и удовлетворение.
• Координировать и управлять проектами с нуля до финиша: придумывать идеи, планировать, запускать и подводить итоги.
• Понимать, что нужно клиенту, и придумывать стратегии, которые помогут им достичь своих целей.
• Составлять медиапланы и контролировать их выполнение.
• Анализировать результаты кампаний и давать рекомендации по улучшению.
• Запускать и ежедневно контролировать ход рекламных кампаний
• Искать возможности роста показателей для клиента совместно с командой
• Управлять командой специалистов и подрядчиками агентства
• Организовывать регулярные брейн-штормы, генерировать и тестировать гипотезы
• Опыт работы в агенстве от 1 года.

Что мы ждем от тебя:

• Знание инструментов в digital 360 (OLV, Programmatic, Display, Special Projects, Контекст, Таргетированная реклама (Социальные сети)); понимание репутационного маркетинга.
• Знание инструментов GA4, Яндекс Метрика, трекеров / верификаторов трафика (Weborama, AdRiver)
• Знание основ медиапланирования
• Уверенная коммуникация с Клиентом day-to-day по всем возникающим вопросам.
• Excel - уверенный уровень
• PowerPoint на уровне самостоятельной верстки презентаций, отчетов, стратегий для клиента
• Владение английским языком на уровне intermediate и выше обязательно.
  
  Наши плюшки:

• Конкурентная заработная плата.
• Система индивидуального развития и роста внутри компании.
• Оформление по ТК РФ.
• Гибридный график: сочетай комфорт офиса с возможностью работать из дома.
• Баланс работа-жизнь: Мы подчеркиваем важность work-life balance и решаем все задачи в рабочее время
• Возможность полностью удаленной работы из любой точки мира.
• 4 Day off к основному отпуску.
• 100% компенсация больничного.
• Работа в молодой и амбициозной команде, которая всегда готова поддержать и помочь.