Менеджер по работе с клиентами

Коллеги, рады приветствовать Вас :-)

ТОО "Сервис Диалог" - Компания, которая будет развивать свой бизнес по технической поддержке действующих и существующих клиентов. Услуги консалтинга в финансовой сфере, брокерские, банковские продукты.

У нас на сегодняшний день действует новая команда с опытными наставниками, которые несут многолетний опыт по построению отделов продаж, взращивают кадры, дают возможность ощущать себя стабильно, и комфортно зарабатывать. Дают возможность расти и развиваться вместе.

Вы точно прокачаете свою финансовую грамотность, получите уверенный старт для построения карьеры. Обретете амбициозных коллег с духом соперничества, будете получать своевременную выплату заработной платы, бонунсирование, и прочие материальные и нематериальные блага.

Обязанности:

• Оказание поддержки действующих клиентов, путем консультирования и ответов на вопросы клиентов
• Исходящие звонки действующим клиентам, без поиска, без холодных звонков
• Помощь в решении вопросов, навигация по сайту, по продуктам компании
• Закрепление действующих клиентов за собой, формирование собственного клиентского портфеля
• Кросс-продажи новых продуктов
• Обработка обращений от клиентов на входящей линии, через сайт компании

Требования:

• Высшее образование, неоконченное высшее в сфере экономики
• Опыт работы с клиентами, опыт в продажах
• Обширные знания ФОНДОВОГО РЫНКА, сферы инвестиций
• Грамотная речь без "слов паразитов"
• Владение ПО на уровне пользователя
• Энергичность, позитивный настрой
• Желание обучаться, расти профессионально, расти в карьере

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Оплачиваемое обучение
• График 5/2, с 12:00 до 21:00 часов
• Оклад стабильный + надбавки за выполнение плана
• Офис около метро Алатау