Оператор call-центра
60 000 - 70 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Наша компания является федеральным агентом ведущих операторов сотовой связи. Мы продаем корпоративные сим-карты. Абоненты, купившие наши сим-карты, обслуживаются в нашем кол-центре, в настоящее время нам необходимы три оператора.
Обязанности сотрудника
- Прием и обработка входящих звонков, электронных писем, сообщений в чате;
- Оказание справочных и консультативных услуг абонентам компании;
- Информационная поддержка абонентов компании по тарифам и услугам ведущих операторов сотовой связи (Билайн, МегаФон, Yota);
- Составление заявок и заявлений в CRM;
- Работа с рекламациями (прием, регистрация претензий).
- Только входящие задачи, никаких исходящих и холодных обзвонов нет! Оператор ничего не продает, только консультирует действующих абонентов компании.
Требования
- Опыт работы в call-центре или в продажах на рынке сотовой связи желателен;
- Развитые коммуникативные навыки и стрессоустойчивость;
- Грамотная речь, четкая дикция, манера общения - вежливость и доброжелательность;
- Образование высшее, неполное высшее или среднее специальное.
Условия работы
- Работа в офисе компании в 5-ти минутах неспешным шагом от м. Щелковская;
- График работы 2/2 с 9-21 часа;
- 28 оплачиваемых отпускных дней в году;
- ЗП на испытательный срок (1 месяц) 60000 рублей. После прохождения испытательного срока 70000 рублей.
- Оформление только после испытательного срока, на МРОТ (Выплачивается двумя частями, остальная часть переводом на банковскую карту первого числа).
- Можно без оформления. Оплата один раз в месяц первого числа переводом на банковскую карту.
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов
100%
Удобное расположение работы
90%
Наличие кухни, места для обеда
80%
Своевременная оплата труда
80%
Корпоративные мероприятия
70%
Оплата больничного
70%
Гибкий рабочий график
70%
Место для парковки
70%
Система наставничества
30%
Удаленная работа
30%
Оплата мобильной связи
20%
Корпоративный транспорт
20%
Профессиональное обучение
10%
Медицинское страхование
Похожие вакансии
Оператор call-центра
до 85 000 ₽
Оператор колл-центра
от 65 000 ₽
Оператор колл-центра
60 000 - 80 000 ₽
Оператор call-центра
от 60 000 ₽