Менеджер контроля качества

Компания, управляющая сетью ПВЗ, в поиске менеджера контроля качества, задачей которого будет внедрение оптимальных протоколов и инструментов повышения качества оказываемых Компанией услуг.

Обязанности:

• Участие в планировании и проведении внутренних аудитов в рамках контроля качества.

• Организация работ по повышению качества оказываемых услуг.

• Поиск отклонений в работе бизнес-процессов. Анализ причин возникновения отклонений и разработка корректирующих и предупреждающих действий.

• Участие в составлении плана корректирующих и предупреждающих действий после проведения внутренних аудитов.

• Разработка обучающих материалов (индивидуальные, подборки статей).

Требования:

• Умение анализировать требования и разбираться в деталях.

• Аналитический склад ума, умение быстро погрузиться в бизнес-процессы.

• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

• Желание работать с заказчиком: собирать требования, анализировать бизнес-задачи.

• Умение работать в команде.

Условия:

• Работа в стабильной и развивающейся компании, заинтересованной в росте своих сотрудников.

• Активное развитие на выездных тренингах и семинарах, сертификации за счёт компании – это отличные возможности для профессионального и карьерного роста.

• Возможность чтения литературы из корпоративной библиотеки.

• Комфортный современный офис и дружный коллектив.

• Интересные праздничные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год.

• Бесплатное корпоративное питание и оплату мобильной связи.

• Значительные скидки на товары и услуги Компании.

• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, отдых в выходные и праздничные дни.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.