Менеджер контроля качества
Компания, управляющая сетью ПВЗ, в поиске менеджера контроля качества, задачей которого будет внедрение оптимальных протоколов и инструментов повышения качества оказываемых Компанией услуг.
Обязанности:
-
Участие в планировании и проведении внутренних аудитов в рамках контроля качества.
-
Организация работ по повышению качества оказываемых услуг.
-
Поиск отклонений в работе бизнес-процессов. Анализ причин возникновения отклонений и разработка корректирующих и предупреждающих действий.
-
Участие в составлении плана корректирующих и предупреждающих действий после проведения внутренних аудитов.
-
Разработка обучающих материалов (индивидуальные, подборки статей).
Требования:
-
Умение анализировать требования и разбираться в деталях.
-
Аналитический склад ума, умение быстро погрузиться в бизнес-процессы.
-
Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
-
Желание работать с заказчиком: собирать требования, анализировать бизнес-задачи.
-
Умение работать в команде.
Условия:
-
Работа в стабильной и развивающейся компании, заинтересованной в росте своих сотрудников.
-
Активное развитие на выездных тренингах и семинарах, сертификации за счёт компании – это отличные возможности для профессионального и карьерного роста.
-
Возможность чтения литературы из корпоративной библиотеки.
-
Комфортный современный офис и дружный коллектив.
-
Интересные праздничные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год.
-
Бесплатное корпоративное питание и оплату мобильной связи.
-
Значительные скидки на товары и услуги Компании.
-
График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, отдых в выходные и праздничные дни.
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ.