Администратор (менеджер по работе с клиентами) в клинику стоматологии и косметологии

Требования:

• Опыт работы в стоматологии, косметологии от 1 года;

• Среднее образование; Высшее образование;

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1 Дента);

• Пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость;

• Грамотная речь;

• Соблюдение дресс-кода;

Обязанности:

• Оформление и ведение документации;

• Закупка и инвентаризация в клинике;

• Ведение отчётности;

• Помощь руководителю;

• Встреча пациентов, координация, угощение;

• Запись пациентов на прием, сопровождение;

• Консультирование пациентов по телефону и лично об услугах, ценах клиники;

• Работа с кассовым аппаратом и терминалом;

• Контроль и расчет стоимости всех работ;

• Поддержание порядка и наличия расходных хозяйственных материалов в клинике;

• Минимизация простоев в записи пациентов.

Навыки:

• Коммуникативные навыки;

• Навыки продаж;

• Прием и распределение звонков;

• Организация работы приемной;

• Грамотность речи;

• Организаторские навыки;

• Телефонные переговоры;

• Кассовые операции;

• Внутренняя документация;

• Электронная почта;

• Работа с кассой;

• Документальное сопровождение.

Личные качества:

• Ответственность;

• Дружелюбие;

• Открытость;

• ПРОактивность;

• Желание получать новые знания;

• Эмпатичность;

• Клиентоориентированность.

Условия:

• от 3 500 руб. за полный рабочий день с 8:45 до 21:00;

• График 2/2;

• Современные и комфортные условия для работы;

• Чистая и красивая клиника;

• Адекватное руководство;

• Своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц);

• Обучение;

• Льготные условия лечения для сотрудников и их близких родственников.