Мастер по ремонту на склад сантехники и мебели

Международный производитель и поставщик сантехнического оборудования для ванных комнат, компании Керамика Нова Рус, в портфеле которой имеются бренды Ceramicanova Sancos ищет в команду мастера по ремонту сантехники.

Что нужно делать:

Прием и обработка обращений с претензиями по качеству товара;

Анализ причин нетоварного вида продукции, принятие решений по обмену или ремонту товара;

Работа с нетоварным видом: прием от клиента, определение пригодности/непригодности к продаже, возможность восстановления;

Создание рекламаций на возврат товара ненадлежащего качества поставщику;

Заказ необходимых деталей и запасных частей для ремонта товара, подлежащего восстановлению;

Замена поврежденных деталей на товаре, восстановление товарного вида (комплектующих, фурнитуры);

Работа в программе 1С, Excel;

Ведение отчетности, выявление и анализ причин возникновения претензии.

Что мы ждем от кандидата:

Опыт работы в должности менеджера по рекламациям или кладовщика в сантехнике или смежном сегменте (мебель);

Опыт работы по сборке и мелкому ремонту мебели, сантехники (в основном замена комплектующих, фурнитуры);

Умение работать с электро- и ручным инструментом;

Хорошие коммуникативные навыки;

Опыт работы в программе 1С и Excel.

Что мы предлагаем:

Оформление в соответствии с ТК РФ;

Дружная команда и отличное руководство;

Современный склад со своей кухней;

Наставничество на испытательном сроке;

Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство, отпуск, больничный;

Корпоративные скидки на продукцию для сотрудников компании;

График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;

Все переработки оплачиваются;

Место работы: рабочий поселок Горки Ленинские, Ленинский городской округ, Московская область, промзона ТЕХНОПАРК;