Администратор салона красоты

• Контроль работы персонала;
• Принимает звонки и ведет запись клиентов;
• Консультирует клиентов по услугам салона:
  • по стоимости;
  • по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур;
  • по предлагаемой салоном продукции;
• Продает косметику и средства для домашнего ухода;
• Контролирует наличие необходимых средств, исправность аппаратуры;
• Проводит расчеты с клиентами, работает с кассой.
• Проведение презентаций услуг салона;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Контроль наличия необходимых косметических и парикмахерских средств и материалов; материалов средств, рабочим состоянием аппаратуры;
• Доброжелательность, открытость, искреннее желание помочь – это те качества, которые оценит даже самый трудный клиент.
• -Обработка клиентской базы

-Организация учета продаж

-Работа с рекламацией

-Уверенный пользователь ПК (MS Office)

-Умение работать с кассовым аппаратом

(Закрытие салона)

Требования: Если клиент пришел раньше, и мастер еще занят, администратор должен помочь клиенту удобно расположиться в гостевом холле, предложить чашку кофе или чая, принести ему журналы, предварительно узнав какой глянец он предпочитает.

• Образование высшее, пунктуальный, ответственный.

• Работа сменная. Администратор осуществляет свою деятельность в помещении за рабочим местом (ресепшен), мобилен. Профессиональное общение проводит непосредственно или с помощью технических средств связи.
• Оплата каждую неделю по понедельникам.
• График 2/2. Оклад за смену 3000 р.+ 10 % от продаж.