Менеджер по обучению и развитию персонала/Тренинг-менеджер
Группа Отелей Legenda – лидер российского туристического рынка по разнообразию объектов и направлений деятельности. В настоящий момент в управлении компании находится более 20 объектов, куда входят гостиничные комплексы, детские лагеря, глэмпинги, горнолыжные комплексы, спортивные объекты, рестораны, деловые пространства, туристический оператор.
Мы ищем талантливого и энергичного специалиста, который будет отвечать за процесс обучения и развития нашей команды. Ваша задача проведение тренингов и семинаров для сотрудников отеля и ресторанов Краснодарского края.
Обязанности:
-
Организация процесса непрерывного обучения и развития линейного персонала;
-
Выявление потребности в обучении персонала;
-
Проведение обучающих мероприятий (тренинги, вебинары, обучение на рабочих местах);
- Проведение постоянного мониторинга уровня сервиса;
- Проведение полевого обучения сотрудников Отеля и ресторана;
- Осуществление подготовки, контроля и личное участие в мероприятиях по аттестации и оценке персонала;
-
Разработка обучающих материалов;
-
Формирование ежемесячной отчетности по обучению;
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в гостиничном бизнесе/Horeca на должности тренинг-менеджер обязателен;
- Знание методик обучения персонала;
- Знание специфики работы гостиничного и ресторанного бизнеса;
- Готовность к командировкам, работа в режиме многозадачности;
- Желание развиваться в области обучения персонала;
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Основное место работы г. Краснодар;
- Готовность к командировкам в г. Усть-Лабинск;
- Полный социальный пакет;
- Профессиональный коллектив;
- Предоставление скидок на услуги;