Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.09.2024
92% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.09.2024
71% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Ведущий Специалист информационного центра

от 43 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Добро пожаловать в ЮниКредит Банк!

Что нужно делать:

  • Работа с запросами и обращениями, поступающими от клиентов на почту Банка
  • Консультирование клиентов Банка на входящих звонках
  • Информирование клиентов о банковских продуктах и услугах

Всё получится, если вы:

  • Говорите хорошо и грамотно
  • Хотите помогать людям и получать за это деньги
  • Готовы получить много новых знаний

Мы предлагаем:

  • Официальную заработную плату, т.е. 43 000 рублей в месяц + премия - это не предел :)
  • Гибкий график работы на выбор: график 5/2 (плавающее начало рабочего дня) и сменный 2/2
  • ДМС с первого дня оформления
  • Компенсация обедов (6500 руб.)
  • Отпуск 34 календарных дня
  • Возможность участвовать в тренингах и другом развивающем обучении
Ключевые навыки
Грамотная речь
Прием и распределение телефонных звонков
Управление отношениями с клиентами
Высокая скорость печати
Урегулирование конфликтов
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Работа с жалобами клиентов
Ориентация на клиента
Управление временем
Умение работать в команде
Консультирование
Планирование карьеры
Точность и внимательность к деталям
Креативность
Пользователь ПК
Обучение и развитие
Ориентация на результат
Работа в команде
Клиентоориентированность
Деловое общение
Телефонные переговоры
Вакансия опубликована: 3 сентября 2024, Волгоград
Похожие вакансии
Консультант контактного центра (входящая линия )
от 55 000 ₽
ПКБ
Нет опыта
Специалист в call-центр
от 52 000 ₽
Делимобиль
Нет опыта

Специалист call-центра

Москва,
март 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится
бесплатные обеды, гибкость графика, обучение
Что можно улучшить
работу колл-центра банка

Оператор call-центра

Москва,
март 2023
Работал меньше года
1,8
Что нравится
Шаговая доступность от метро, компенсация на обед (небольшая). Коллектив в плане работяг хорош, один из руководителей группы хорош.
ДМС один из хороших плюсов
Что можно улучшить
Применять более лояльное отношение к сотрудникам, отпускать их в учебный отпуск, а не заставлять отрабатывать предварительно по 14-16 часов в день.

Оператор call-центра

Омск,
январь 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится
можешь выбрать любой график, в любой день в любое время, есть дневные и ночные смены
Что можно улучшить
уважение к сотрудникам
UniCredit Bank
4,1
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,7
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Ведущий Специалист информационного центра — 24 000
На основании 7 отзывов
24 000 ₽ 24 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 490 отзывов
90% Своевременная оплата труда
85% Медицинское страхование
79% Оплата больничного
78% Наличие кухни, места для обеда
77% Компенсация питания
64% Удобное расположение работы
44% Удаленная работа
42% Профессиональное обучение
37% Корпоративные мероприятия
35% Система наставничества
24% Гибкий рабочий график
23% Оплата мобильной связи
10% Место для парковки
8% Корпоративный транспорт
7% Оплата транспортных расходов