Менеджер по сопровождению клиентов

от 42 600 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Консультирование клиентов по возникшим вопросам;
Решение сложных ситуации, возникающих в процессе перевозок;
Контроль качества и своевременности решения запросов и проблем Клиентов;
Прием проблем и жалоб клиентов, координация и обеспечение решения, доведение до клиента решения;
Контроль своевременности отгрузок, выдач, заборов и доставок грузов.

Требования:

Опыт работы с клиентами от 1 года;
Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel);
Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
Активная жизненная позиция, высокая личная ответственность, позитивный настрой;
Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, пунктуальность.

Мы предлагаем:

Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии;
Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары);
График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
Место работы: г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, 84

Вакансия опубликована: вчера, Иваново (Ивановская область)

Похожие вакансии

Менеджер по привлечению клиентов

70 000 - 200 000 ₽

Логист-Трейд

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с клиентами

45 000 - 50 000 ₽

ЦНТД Кодекс Люкс

От 1 года до 3 лет

Что говорят сотрудники

Все 208 отзывов по этой специальности

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится

Грамотное руководство и самое главное, которое слышит своих сотрудников. В компании имеется реальный карьерный рост. Полностью белая зарплата, прекрасный коллектив от менеджеров до директоров.

Что можно улучшить

Временами длительный процесс запуска крупных клиентов, хотелось бы ускорить.

Работаю 5-10 лет

4,8

Что нравится

Главным плюсом для меня является возможность постоянного повышения квалификации и роста по карьерной лестнице. От этого ведь и зарплата зависит, и рабочие условия. Раньше в колл-центре работала, пока училась, теперь ведущий менеджер. 5 лет упорной работы над карьерой и у меня хорошая зп, кабинет на двоих, а не офис опенспейс на тучу людей... В общем, есть куда расти дальше.

Что можно улучшить

Хотелось бы, чтобы руководство ещё более вдумчиво подходило к обучению собственного персонала. Больше тренингов, семинаров, больше корпоративов... это и дух поднимает, и вам ведь выгодно будет, что специалисты растут и развиваются в стенах фирмы.

Работал 1-2 года

2,8

Что нравится

Плюсов мало. Если повезет-попадете в дружный коллектив. Рабочее место нормальное, тепло не грязно

Что можно улучшить

Уровень зп, возможности карьерного роста

Компания ПЭК

3,9

Хорошо

73%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,0

Условия труда

4,4

Коллектив

4,0

Руководство

3,7

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

3,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 911 отзывов

88% Своевременная оплата труда

63% Оплата больничного

54% Наличие кухни, места для обеда

46% Место для парковки

45% Корпоративные мероприятия

41% Профессиональное обучение

41% Система наставничества

39% Удобное расположение работы

32% Корпоративный транспорт

18% Компенсация питания

17% Оплата мобильной связи

16% Удаленная работа

16% Гибкий рабочий график

12% Оплата транспортных расходов

8% Медицинское страхование

Похожие вакансии

Менеджер по работе с партнерами

от 42 000 ₽

Нет опыта

Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с клиентами

от 75 000 ₽

Нет опыта

Специалист по работе с клиентами

от 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Менеджер по оптовым продажам

45 000 - 75 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Менеджер по сопровождению клиентов

Менеджер по развитию клиентов

Менеджер по работе с клиентами

Отзыв сотрудника