Менеджер по работе с клиентами
В отдел урегулирования убытков страховой компании требуется менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
1. Консультировать клиентов при поступлении от них заявления о предполагаемом страховом событии.
2. Принимать и обрабатывать телефонные звонки от страхователей и потерпевших.
3. Принимать заявления от страхователей и потерпевших с внесением полной информации в электронную базу данных 1С.
4. Формировать пакет документов для решения вопроса о выплате страхового возмещения, с передачей данного пакета начальнику отдела на рассмотрение.
5. Организовывать взаимодействие с независимой экспертизой, подготавливать направления на проведение независимой оценки, восстановительного ремонта на СТО.
6. Обрабатывать и учитывать входящую и исходящую документацию, в части деятельности отдела урегулирования убытков.
Требования:
- высшее профессиональное, опыт работы в аналогичной должности от 1 года приветствуется. В компании применяется система адаптации, поможем влиться в молодой и дружный коллектив, научим тонкостям и специфике работы.
- Знание 1С и офисных приложений;
-
Умение вести переговоры
- Ответственность
Условия:
- пятидневная рабочая неделя пн-пт
- график работы с 9.00 до 17.20, перерыв на обед 50 мин, в пятницу график работы с 9:00 до 16:50
- трудоустройство в соответствии с действующим законодательством, больничные и отпуск 28 дней в год оплачиваются.
- "белая" зарплата в размере 40 000 руб. на руки