Менеджер по работе с клиентами

Инженерный центр АКВАФОР — официальное представительство компании АКВАФОР в Московской области.

Мы ориентированы на инженерные решения «очистка воды - под ключ» и отличный сервис для наших клиентов благодаря высокому качеству продукции АКВАФОР,

Мы предлагаем:

- официальное трудоустройство по ТК РФ в компанию с 15-летним опытом на рынке;

- стабильная заработная плата;

- режим работы 2х2, 8:30 - 19:30, обеденный перерыв 1 час;

- место работы - уютный, комфортный офис в г. Ступино ул. Пристанционная вл. 6 стр. 3 - центральный офис компании
- предоставление корпоративной телефонии;

- корпоративный обучение;

- скидки для сотрудников на продукцию компании;

- рост и развитие в профессиональной сфере.

Обязанности:

Работа в Сервисном отделе компании АКВАФОР:

• оформление заявок на сервисное обслуживание клиентов (физ. и юр лица);
• взаимодействие с call-центром;
• координация работы мастеров;
• коммуникации с клиентами по сервисным услугам и ассортименту компании;
• контроль за качеством работы мастеров и отчетность;

Требования:

Портрет нашего кандидата:
- технический склад ума;
- внимательность в документообороте;
- желание думать и действовать с учетом интересов клиента;
- переговорные навыки (способность устанавливать контакт с разными людьми и вести конструктивный диалог, добиваться цели и результатов);
- владение техниками телефонной коммуникации;
- стремление учиться и развиваться, совершенствоваться в работе
- умение пользоваться основными компьютерными программами, поисковыми программами в интернете, яндекс-картами и т.д.