Специалист по поддержке бизнес-приложений (г. Ангрен)
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Оказывать поддержку пользователей бизнес-приложений в соответствии с принципами ITIL;
- Принимать оперативные меры по устранению инцидентов на всех уровнях поддержки (бизнес-приложения);
- Осуществлять мониторинг доступности ИТ сервисов бизнес-приложений;
- Контролировать бесперебойную работу ИТ сервисов бизнес-приложений;
- Проводить обучение для пользователей;
- Проводить инсталляцию программного обеспечения;
- Осуществлять контроль и взаимодействие с контрагентами по вопросам исполнения договоров по предоставлению ИТ услуг.
- Высшее образование в области техники, математики, информационных технологий;
- Знания и опыт поддержки бизнес приложений, систем класса CRM, ERP, WMS, eCommerce;
- Опыт работы с базами данными, знание SQL;
- Знание основ моделирования бизнес-процессов и информационных потоков;
- Знание основ ITIL и ITSM (наличие сертификатов будет преимуществом);
Опыт проведения обучения для пользователей.
- Официальное трудоустройство;
- Стабильная заработная плата без задержек;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Место работы: г. Ангрен;
- Возможность участвовать в интересных проектах компании;
- Профессиональное развитие и обучение;
- Заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом;
- Годовой и отложенный бонус;
- Предоставление релокационного пакета в случае переезда.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
7 октября 2024,
Ташкент
Похожие вакансии