Оператор контактного центра
BARNES — ведущий мировой консультант с уникальной маркетинговой стратегией в сегменте элитной недвижимости с полным комплексом услуг и альтернативным инвестированием в предметы искусства, виноградники, яхты, коллекционные автомобили.
BARNES - более 170 000 довольных клиентов с высоким уровнем , более 40 000 объектов элитной недвижимости по всему миру, 130 офисов более чем в 20 странах Европы, Америки и Азии.
В рамках BARNES Business Club мы проводим собственные закрытые бутиковые мероприятия в сферах инвестиций, искусства и lifestyle.
Наша команда профессионалов сопровождает клиентов на всех этапах сделки, помогает подбирать лучшие инвестиционно-привлекательные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости.
Возможен карьерный рост, самое главное — желание работать и развиваться с нами. Приоритетные качества: обучаемость, обязательность и ответственность.
Требования:
- Грамотная устная, письменная речь и четкая дикция;
- Знание русского языка в совершенстве - обязательно;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Опыт работы со звонками (входящие/исходящие);
- Быстрота мышления и умение сориентироваться в процессе разговора;
- Аналогичный опыт работы будет являться преимуществом!
Обязанности:
-
Прием входящих обращений (звонки, мессенджеры и т.д.);
-
Теплые звонки с целью "реанимации" клиентов;
-
Передача заявок в соответствующие отделы;
-
Работа в CRM-системе (внесение данных в базу, актуализация);
-
Работа со скриптами.
Для комфортной работы мы предоставляем:
-
Шикарный офис в здании культурного наследия центра Москвы;
-
Оклад+%;
-
График 2/2 с 09:30 до 21:30 либо 5/2 c 10:00 до 19:00
-
Возможность частично удаленной работы после испытательного срока