Специалист технической настройки и подключений
О нас:
Ediweb — провайдер ЭДО, интегратор и разработчик решений для автоматизации бизнеса, компания основана в 1999 году. Наши продукты входят в реестр российского ПО и у нас есть аккредитация.
Мы создаем и развиваем собственные облачные сервисы, которыми в настоящий момент пользуются тысячи компаний. Наши заказчики - крупнейшие ритейлеры, банки, фабрики, логистические операторы и другие игроки рынка, автоматизирующие свои бизнес-процессы с помощью возможностей наших платформ и интеграционных решений.
Основные направления — электронный документооборот, электронный факторинг, автоматизация бизнес-процессов в цепочках поставок, разработка ПО и мобильных приложений, системная интеграция, IТ-консалтинг.
Сейчас мы в поиске специалиста группы настройки и подключения
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня работы
- Все преимущества аккредитованной ИТ-компании, в том числе отсрочка от армии и льготная ипотека
- Белая заработная плата
- Прозрачная система мотивации
- Опытные наставники, обучение
- Удаленный график работы. Вы работаете из дома, но приезжаете в офис, если хотите увидеться с коллегами, или нужно присутствовать на совещаниях или встречах с клиентами
- Мы работаем с понедельника по пятницу. Возможность гибкого начала рабочего дня
- Корпоративная бонусная система – бонусы за достижения в работе, стаж, участие и победу в конкурсах, гендерные праздники и дни рождения
- Дополнительный оплачиваемый выходной от компании в День Рождения и другие важные даты, юридическая и материальная помощь в сложные времена
Задачи, которые нужно будет решать:
- Проводить сверку трафика с контрагентами;
- Оказывать поддержку и выполнять запросы на подключение / отключение клиентов;
- Выполнять настройку личных кабинетов клиентов в различных программных продуктах;
- Взаимодействие с партнерами и клиентами по эл. почте, в программе регистрации заявок;
- Обновление мастер-данных клиентов во внутренней учетной системе;
- Внесение информации в базу данных;
- Ведение отчетности по своей рабочей деятельности.
Будет плюсом:
- Опыт работы по поддержке и сопровождению программных продуктов (Консультант+, 1С, другие он-лайн сервисы..)
- Образование в сфере IT;