Ведущий специалист группы технической поддержки

• Техническая поддержка пользователей: обслуживание и ремонт вычислительной техники (ВТ); поддержание ее в работоспособном состоянии.
• Установка системного и стандартного ПО на персональные компьютеры (ПК) пользователей, в соответствие с утвержденным перечнем стандартного ПО, настройка доступа к информационным ресурсам.
• Проверка функционирования новой ВТ перед внедрением.
• Перенос информации с одного персонального компьютера (ПК) на другой при необходимости.
• Ремонт ноутбуков, настройка программного обеспечения ноутбуков.
• Контроль правильного размещения вычислительной техники у пользователя для обеспечения ее работоспособности и дальнейшего технического обслуживания.
• Проведение вводного инструктажа для пользователей по работе на вновь введенной вычислительной технике.
• Оформление ремонтов и актуализация информации о наличии ВТ у пользователей в САП ТОРО.
• Техническая поддержка проведения телеконференций и презентаций.
• Консультационная помощь пользователям по эксплуатации ВТ

• Высшее образование
• Знание компьютерных программ MS Office.
• Знание устройства оргтехники, умение проверки и восстановления работоспособности оргтехники – ПК, ноутбука, проектора и т.п.
  

• Работа в крупной промышленной компании, лидере ЦБП
• Работа в коллективе профессионалов, возможность профессионального роста
• Компания предлагает конкурентоспособную заработную плату, уровень компенсации обсуждается с каждым претендентом индивидуально
• ДМС, паритетное пенсионное страхование
• Премии по итогам работы