Менеджер по работе с клиентами

Первая Международная КиберШкола Будущего для нового IT-поколения «KIBERone» в связи с активным развитием сети, приглашает в проект Менеджера по работе с клиентами (Аккаунт-менеджер)

Функционал:

1. Входящие и исходящие звонки потенциальным клиентам с целью продажи услуг школы;
2. Работа в AlfaCRM: заведение карточки клиента, работа с воронкой продаж, ведение расписания, напоминание клиентам об оплате;
3. Консультирование клиентов об имеющихся образовательных модулях, системе, форматах обучения, условиях обучения;

4. Поддержка действующих клиентов школы: управление изменением в расписании, сбор обратной связи, разрешение конфликтных ситуаций;

5. Участие в мероприятиях школы (выставки, викторины, поездки в Сколково и офисы IT-компаний)

Требования:

• Опыт продаж, желательно в сфере образовательных услуг / услуг для детей;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение слушать и слышать клиента и конечно работать с возражениями;
• Грамотная устная и письменная речь. Использование деловой этики в общении с клиентами.

Условия:

• Работа на 90% удаленная;
• Плавающее начало рабочего дня
• Возможность роста до менеджера по развитию или управляющего филиалами;
• Дети сотрудников учатся бесплатно;
• Оклад 40 000 руб + ежемесячный бонус от количества учеников;
• СБ и ВС рабочие дни. Выходные - вторник и среда или по согласованию.

Все занятия проводятся оффлайн в филиале в районе Восточное Бирюлево, г.Москва

KiberOne - международная сеть школ для детей в более чем 24 странах по всему миру. Единственные удостоенные высокой награды ООН и Юнеско как лучший образовательный проект для детей в мире