Младший администратор по регистрации телеком-услуг
Алматинский офис международной IT-компании Infobip в поиске специалиста для работы с телеком платформой, которая обслуживает тысячи клиентов по всему миру. Эта роль отлично подойдет Вам, если Вы хотите перейти в IT-сферу, но при этом не имеете глубокого технического бэкграунда. В этой должности предполагается 3-х месячный онбоардинг с полным погружением в технические и административные азы работы.
Коротко об Infobip:
Мы предоставляем B2B услуги облачного СpaaS (Communication Platform as a Service) сервиса, который предоставляет связь с мобильными операторами и сервисами по обмену сообщениями.
Почти 70% населения мира ежегодно взаимодействует с бизнесами через нашу платформу.
В Infobip работает 3500+ сотрудников в 70+ офисах на 6 континентах.
Что нужно, чтобы добиться успеха в этой роли?
- Английский язык. Навык потребуется вам для ежедневной коммуникации с коллегами и получения информации из базы знаний. Если Вы пишите и читаете на английском - мы будем готовы расссмотреть Вашу кандидатуру.
- Усердие и внимательность для нахождения ключевых деталей в потоке схожих задач.
- Коммуникативность. Многие запросы для решения потребуют вовлечения коллег из смежных отделов, способность к эффективной коммуникации станет весомым плюсом.
Что предстоит делать?
Выполнять простые и сложные настройки для интеграции между платформой Infobip и клиентом. А именно:
- Управлять реестром регистрационных данных (например имен отправителей и шаблонов сообщений) на стороне операторов и платформы. Вести процесс регистрации и удаления, следить за корректностью настроек определяющих маршрутизацию сообщений на уровне платформы.
- Расследовать проблемы с доставкой сообщений: определять ошибку и исправлять ее - самостоятельно или с привлечением ответственных коллег.
- Участвовать в создании новых процедур добавления и администрирования информации.
Мы предлагаем:
- Достойную белую заработную плату (обсудим при встрече), оформление согласно ТК РК
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00. На период испытательного срока 5/2 c 9:00-18:00
- Гибридный формат работы после прохождения испытательного срока
- Отличный ДМС со стоматологией для вас и одного родственника после прохождения испытательного срока
- Обучение и развитие в телеком и CPaaS