Оператор call-центра

Режим работы: Сменный
Смены: 2/2, 3/3, 5/2
Частота выплат: Дважды в месяц
Опыт работы: Без опыта

Дорогие соискатели! В нашей оптово-розничной компании "Цветкофф" открыта вакансия оператора Call-центра в тёплом офисе.

Мы гарантируем обучение и поддержку в процессе работы. Если вы ищете интересную работу в растущей компании с нежным и уникальным товаром, присоединяйтесь к нашей команде Цветкоff

___________

Какие будут обязанности?

Принятие входящих звонков: Ваша основная задача - быть первым лицом компании для клиентов, принимать их звонки и предоставлять оперативную поддержку.
Принятие заказов в мессенджерах: Ваши обязанности также включают принятие заказов через мессенджеры. Важно оперативно и вежливо взаимодействовать с клиентами, чтобы обеспечить им наилучший опыт обслуживания.
___________

Требования к кандидатам:

Обучаемость: Мы ценим готовность к обучению и стремление развиваться в сфере клиентского обслуживания. Наш опытный персонал будет готов обучить вас всем нюансам работы.
Ответственность, внимательность, усидчивость: Каждый клиент важен для нас, поэтому требуется ответственный и внимательный подход к выполнению своих обязанностей. Усидчивость поможет вам эффективно обрабатывать входящие запросы.
Умение оперативно решать задачи: Быстрое реагирование на запросы клиентов и оперативное решение возникающих вопросов - важные аспекты вашей работы.
Опытный пользователь ПК (Word, Excel): Операции с документами и данными часть вашей повседневной работы, поэтому опытное владение ПК обязательно.