Администратор

Обязанности:

• Встреча собственников/арендаторов/гостей
• Строгое соблюдение пропускного режима.
• Взаимодействие с собственниками/арендаторами, а также гостями/посетителями по вопросам проживания в ЖК.
• Консультации по начисления и оплатам.
• Работа с резидентами по взысканию дебиторской задолженности.
• Предоставление услуг собственникам/арендаторам: оформление пропусков на паркинг, оформление заявок, прием заявлений/обращений, доведение информации до Управляющего и соответствующих служб.
• Прием и своевременная передача корреспонденции собственникам/арендаторам, а также сотрудникам УК.
• Доведение до сведения жильцов необходимой информации по вопросам эксплуатации здания, предоставления услуг и процедуры их оплаты.
• Контроль чистоты и порядка в холлах, на этажах, местах общественного пользования, в служебных помещениях, на прилегающей территории.
• Доведение до сведения руководства пожеланий/замечаний от проживающих.
• Взаимодействие со структурными подразделениями управляющей организации, по вопросам обслуживания жителей.
• Выполнение доп. поручений руководства (подготовка объявлений, реестров, обход территории для контроля качества работы клининга и пр.)

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в сфере предоставления услуг не менее 1 (одного) года (опыт работы в гостинице приветствуется)
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать в ПК (word, Excel, Outlook, Домиленд)
• Стрессоустойчивость
• Доброжелательность
• Клиентоориентированность
• Готовность к работе с большим объемом информации в сжатых временных рамках.

Условия:

• Оформление соответствии с ТК РФ
• Заработная плата: оклад 65000 руб. в месяц на испытательный срок. После испытательного срока 70000 руб. в месяц.
• График работы: 2/2 по 11 часов
• Испытательный срок: 3 месяца
• Возможность профессионального роста