Администратор ресепшен в глэмпинг

В глэмпинге La Skala, расположенном в сердце Южного берега Крыма, открыта вакансия администратора ресепшен.

Философия La Skala – уважение и любовь: к природе, истории, региону, стране и, конечно, к человеку. Наш участок стал безмолвным свидетелем событий вековой давности: на этом месте стояли древнегреческая крепость и османские укрепления, а по склонам бывшего виноградника ходил Николай Демидов, русский промышленник и меценат, некогда один из самых богатых людей России. Мы с трепетом относимся к доставшемуся нам наследию – все постройки бережно вписаны в рельеф участка. Наша цель - сохранение уникальной природы удивительного места, в котором произрастают многовековые деревья и краснокнижные растения.

Если вы открыты, общительны, ответственны, любите своё дело и готовы развиваться - мы ждем вас в дружный коллектив La Skala!

Обязанности:

- быть гостеприимной хозяйкой (хозяином) красивого уголка природы

- встреча гостей, общение и создание атмосферы уюта и гостеприимства

- информирование гостей о правилах пребывания на территории глэмпинга и дополнительных услугах

- регистрация, размещение и выписка гостей

- прием платежей за проживание и услуги, работа с кассовым аппаратом и терминалом

- продажа дополнительных услуг и сувенирной продукции

- ведение установленной отчетности

- ответ на телефонные звонки и сообщения

- контроль бронирований и помощь в их осуществлении

- обеспечение комфортного пребывания гостей на территории глэмпинга

- контроль качества обслуживания гостей

- контроль за чистотой в помещениях и на территории глэмпинга

- планирование работы горничной, координирование деятельности персонала

- решение конфликтных ситуаций

- выполнение поручений управляющего

Требования:

- позитивное отношение к жизни и улыбка!

- искреннее желание дарить добро людям

- опыт работы от 1 года в индустрии гостеприимства

- уверенный пользователь ПК

- грамотная устная и письменная речь

- физическая и эмоциональная выносливость

Условия:

- работа на Южном берегу Крыма: г. Ялта, пгт. Береговое (Кастрополь)

- график работы посменный/суточный 2/2

- конкурентная заработная плата

- 3-х разовое питание

- дружный коллектив

- в течение рабочих дней проживание на территории глэмпинга

- предоставление жилья