Управляющий магазином

Обязанности:

• Управление командой
• Контроль соблюдения сотрудниками правил продаж
• Работа с CRM каждого консультанта
• Контроль VM и оформления
• Анализ продаж и KPI, CRM-отчеты, умение работать с отчетами
• Контроль остатков товара, своевременная подсортировка товара
• Решение всех необходимых вопросов, связанных с обеспечением работы

Требования:

• Успешный опыт работы на аналогичной позиции от 3х лет (только luxe сегмент)
• Отличное знание рынка, а также стандартов оказания высокого сервиса;
• Опыт управления персоналом: обучение и адаптация (наставничество), развитие и мотивация
• Знание основных KPI показателей, постановка общих и индивидуальных целей и задач с учетом текущих результатов
• Опыт работы с CRM, развитие клиентской базы
• Развитые коммуникативные навыки, опыт решения конфликтных ситуаций
• Стрессоустойчивость, гибкость
• Желание развиваться и расти вместе с брендом