Специалист по настройке Битрикс24
Мы - команда «21 ВЕК», внедряем CRM-системы c 2014 года. Основным направлением является внедрение Битрикс24, автоматизируем процессы, разрабатываем нестандартные приложения, интегрируем различные сервисы с Битрикс24. Помогаем бизнесу наших клиентов расти и развиваться. Занимаем лидирующие позиции по рейтингу Битрикс24 в Алтайском крае и Сибирском федеральном округе.
Наши клиенты - компании из различных сфер. автосалоны, турагентства, проектные организации, агентства по подбору кадров... из различных городов и стран.
Вакансия будет интересна тем, кто хочет развиваться в сфере ИТ, понимает что такое, воронки продаж, роботы, триггеры, бизнес процессы и в целом что такое Битрикс24. Сейчас нам в команду нужны специалисты по внедрению и сопровождению Битрикс24.
Что вам предстоит делать:
- Отвечать на вопросы, как работает Битрикс24, какие задачи он решает, что может, а что нет;
- Общаться с клиентами (владельцы компаний и руководители отделов) посредством Skype, Zoom
- Проводить бизнес-анализ процесса продаж, взаимодействия отделов у компаний клиентов, чтобы понимать все "проблемные" и слабые места;
- Оценивать количество и стoимость ресурсов, требуемых для выполнения рабoт проекта
- Находить способы оптимизировать процесс и автоматизировать это с помощью инструментов Crm
- Совместно с клиентом разрабатывать карты бизнес-процессов его компании
- Составлять ТЗ по настройке Crm-системы
- Производить настройку CRM согласно составленному и согласованному ТЗ
- После завершения работ, проводить обучение сотрудников и руководителей компании клиента как пользоваться их Crm;
- Фиксировать в нашей Crm все детали и этапы внедрения, историю общения и планировать свои дела и задачи (Вы будете обучать тому, чем сами пользуетесь)
- От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, и терпение=)
У Вас точно получится, если:
- У вас есть опыт работы в CRM или уже сами когда-либо настраивали инструменты, понимаете что такое воронка продаж
- Вы умеете расположить к себе людей, легки в общении и с приятным, поставленным голосом
- Вы хотите развиваться и изучать новые сферы, не боитесь сложностей
Что будет являться плюсом:
- Опыт работы в проектах b2b: продажи, маркетинг, телеком
- Грамотный письменный русский язык, грамотная устная речь
- Опыт ведения переговоров приветствуется
- Опыт работы в работы в CRM системе
- Высокая скорость печати
- Даже если опыта совсем мало, но есть большое желание освоить нашу сферу, welcome!
Что ты получишь?
- Полноценное, обучение продукту (Битрикс24), наставничество по каждому проекту
- Классный, ценностный коллектив и адекватных руководителей;
- Современный офис с кофемашиной, чокопайками, кухней...
- Внимательность к твоим идеям в развитии команды / услуг / продукта;
- Человеческое отношение и лояльность к ошибкам;
- Выплату твоей заработной платы всегда вовремя.
- График: 5/2 с 10:00 до 18:00, Сб, Вс – выходные;
- Оформление по Тк Рф сразу после испытательного срока (3 месяца).
- Карьерный рост
- ЗП от 70 000 до 140 000 руб./месяц (оклад + проценты от проектов)
P.S. мы часто опаздываем на работу, жестких рамок нет, но и уходить можем позже, зависит от срочности задач. Мы работаем с клиентами из разных часовых поясов. Рабочий день от звонка до звонка, не наша история.
В общем, если тебя заинтересовала наша вакансия, откликайся, заходи на кофе, все расскажем и покажем=)