Администратор отеля
Режим работы: дневная смена с 8.00 до 20.00, ночная смена с 20.00 до 8.00. Смена 12 часов или сутки через двое. Трудоустройство на постоянной основе, официальное оформление. Предоставляется проживание в общежитии и питание (в период курортного сезона).
Допускаются к рассмотрению соискатели без опыта работы в гостиничной сфере.
Функции администратора:
- Встреча, прием и размещение гостей;
- Прием телефонных звонков, информирование об услугах
отеля, содействие в бронировании номеров на официальном сайте;
- Составление отчетной документации, взаиморасчеты сторон;
- По необходимости организация и координация работы обслуживающего персонала гостиницы;
- Разрешение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций;
- Помощь гостям в организации питания, экскурсий, заказа такси, бронировании ресторанов, театров, цветов, авиабилетов и т.д.;
- Оперативное выполнение заданий руководителя.
Необходимые навыки:
- Знание деловой этики, грамотная устная и письменная речь, высокие коммуникативные навыки;
- Уверенное пользование ПК и оргтехникой, владение знанием гостиничных программ (станет Вашим преимуществом);
- Доброжелательность, вежливость, желание помогать людям;
- Умение работать в команде и режиме многозадачности.
Предлагаемые условия:
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы: 2 раза в месяц;
- оплачиваемая стажировка (при успешном ее прохождении);
- иногородним предоставляется общежитие;
- 3 разовое питание;
- Скидка на меню ресторана;
- Официальное трудоустройство;