Администратор стоматологической клиники
Привет! Мы Smileclinic - ведущая стоматологическая клиника в России полного цикла с 2006 года.
Наша философия очень проста. Мы искренне верим в то, что если любишь свою работу и она приносит удовольствие, это притягивает близких тебе по духу людей и создает то, что называется атмосферой. Мы создаем улыбки, которые меняют жизни людей.
Стандарт Smileclinic – это лечение без стресса и внимание к пациенту в каждом прикосновении.
Наши пациенты SmileClinic. Предприниматели, знаменитости, блогеры приходят к нам по личным рекомендациям друзей и родственников. Они ожидают и получают сервис высшего класса, за чем мы непрестанно следим.
Вот несколько фактов о нас:
- Одни из первых в России полностью перевели клинику на использование цифровых технологий.
- Открыли учебный центр - наш собственный информационный ресурс, на котором проходят обучение как наши специалисты, так и специалисты из других клиник.
- Признаны лучшей стоматологией России по версии журнала Time Out.
- Вторые в России и единственные в Санкт-Петербурге включены в список лучших стоматологий мира world leading dental centers.
Сейчас, в связи с увеличением количества новых пациентов, мы ищем в нашу команду активного, целеустремленного и креативного коллегу на позицию администратор.
Основные задачи нашего администратора:
- Встреча пациентов, консультация по нашим услугам;
- Запись пациентов на прием, ведение календаря записи;
- Обработка базы пациентов, входящих заявок с сайта и в мессенджерах (без холодного прозвона);
- Создание и ведение карточки пациента;
- Формирование расписания/загрузка врачей;
- Выполнение плана продаж;
- Ведение отчетности по итогам смены;
- Контроль чистоты и порядка в клинике.
Удобства и условия для наших сотрудников:
- Плавающий график работы с учетом пожеланий;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Простая и понятная система мотивации;
- Предоставление красивой формы и удобной обуви;
- Транспортная доступность (7 минут от метро: Адмиралтейская, Спасская, Сенная, Садовая + наземный транспорт);
- Зона отдыха для персонала с полностью оборудованной кухней;
- Разнообразное и вкусное питание в течение смены (завтраки, обеды и ужины приготовленные с заботой);
- Рабочее место оборудовано всей необходимой техникой и канцелярией;
- Спланированная система адаптации и заботливый наставник для комфортного входа в рабочую обстановку;
- Оплата единого проездного билета и такси (в случае позднего завершения рабочего дня);
- Работа в хорошо организованной структуре, где все процессы уже настроены и отлажены;
- А еще бесплатное лечение, молодой и позитивный коллектив, систематические корпоративные мероприятия и внимание к просьбам и пожеланиям наших коллег.
Что важно для данной позиции:
- Грамотная речь (письменная и устная);
- Активность и организованность, развитые коммуникативные навыки;
- Любовь к людям;
- Способность выявлять главные потребности клиента и предлагать лучшее решение;
- Умение грамотно презентовать компанию и продукт;
- Понимание, как вовлекать клиента в диалог и совершать продажи.
- Готовность к интенсивному темпу работы, многозадачность;
- Работа на результат.
Дополнительным преимуществом будет понимание продаж в сферах услуг с высоким чеком.
Если понравилась наша вакансия, то оставляйте отклик и начните сопроводительное письмо со слов «Привет, smileclinic». Мы рассмотрим Ваше резюме в течение двух дней и обязательно предоставим обратную связь!