Консьерж в отель

Лотте Отель в поиске профессионального консьержа, который будет предоставлять высококлассный сервис и помогать гостям создавать незабываемые впечатления о пребывании в отеле.

Обязанности:

— Координирование гостей отеля, предоставление информации;
— Организация трансферов, заказ такси, бронирование билетов на мероприятия и экскурсии по запросу гостей;
— Бронирование столиков в ресторанах и выполнение других запросов гостей;
— Предоставление рекомендаций о достопримечательностях, магазинах, ресторанах и развлекательных заведениях города;
— Управление штатом посыльных;
— Отчет о ночной заселяемости и выручке.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки, умение быстро находить общий язык с гостями;
• Знание иностранных языков;
• Готовность к гибкому графику работы, включая ночные смены;
• Хорошее знание MS Excel.

Преимущества работы в Лотте Отеле Владивосток:

— Постоянная работа с полным пакетом социальных гарантий;
— Бесплатное питание и предоставление униформы;
— Предоставление парковочного места;
— Корпоративные мероприятия, праздники для детей сотрудников;
— Медицинское страхование;
— Ежегодная индексация заработной платы;
— Специальный тариф для сотрудников на услуги в отелях Лотте.