Менеджер по работе с клиентами ЖК
60 000 - 100 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
В связи с активным ростом компании мы рады принять в свою команду новых сотрудников.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашего успеха!
Обязанности:
- Ежедневное взаимодействие с собственниками жилых/не жилых помещений, подрядчиками и ремонтными бригадами, грузчиками, охраной
- Контроль качества предоставляемых услуг собственникам помещений ЖК, в том числе субподрядными организациями (клининг, консьержи, охрана)
- Взаимодействие с собственниками помещений ЖК по их замечаниям, жалобам и предложениям
- Фиксация нарушений правил пользования объектом, инициирование их устранения
- Консультация собственников помещений ЖК по предоставляемым платным услугам, выявление потребностей, расчет стоимости услуг
- Продажа дополнительных платных услуг, оказываемых собственникам помещений ЖК, формирование заявок, ведение реестра и выставление счетов на оплату
- Работа с наличными/безналичными денежными средствами
- Ведение CRM
- Отчетность
- Опыт работы в клиентском сервисе или менеджером по работе с клиентами от 1 года (Опыт работы в строительной отрасли или сфере ЖКХ будет преимуществом!)
- Образование не ниже средне-специального
- Умение находить подход к клиентам и работать с возражениями
- Уверенный пользователь офисных программ
- Исполнительность, готовность работать на результат
- Коммуникабельность и позитивный взгляд на жизнь
Условия:
- Заработная плата: на время испытательного срока оклад 60 000 рублей в месяц (на руки), после испытательного срока оклад 80 000 рублей в месяц (на руки) + 5% от оборота по основным услугам + 2% от продажи доп. услуг. Выплаты два раза в месяц без задержек, потолка нет!
- Поддержка на этапе вхождения в должность
- Комфортный офис, со всеми необходимыми условиями
- Испытательный срок 2 месяца, оплачиваемая стажировка 2 недели
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы 5/2, с 9:00 до 19:00
- Предоставление корпоративной связи
- Место работы: г. Москва, Речной вокзал, Фестивальная 15к4, ЖК«Фестиваль парк»
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в ЖК бизнес-класса (м. Фили)
от 75 000 ₽
ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)
Оценки по категориям
Похожие вакансии
Клиентский менеджер
до 95 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами (м. Фили)
86 207 - 86 207 ₽
Менеджер по работе с клиентами (ЖКХ)
90 000 - 90 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами (ЖК Новые Черемушки)
70 000 - 70 000 ₽