Менеджер по работе с клиентами

M11Razbor – кузовные детали из Европы и ОАЭ с доставкой по всей России.

Склад 30000 деталей в цвет с доставкой по РФ. Авто 2018-2023гг. Только свежие кузова.

Компания поставляет ходовые запчасти для быстрого ремонта авто.

Опыт в запчастях не требуется. Ассортимент – 30 деталей. Обучаем всему за 3 дня для начала полноценной работы.

Условия:

• Без холодных звонков и активных продаж.
• Официальная заработная плата от 45000 руб до 80000 руб. Оклад 30000 руб + % от стоимости каждой детали + бонусы за время работы в компании. На старте (1-2 мес) совокупный доход 45000-55000 руб. Доход существенно растет выше с опытом от 2-3х месяцев работы в компании.
• Новогодняя премия и подарки детям сотрудников.
• Ежегодные индексации ЗП.
• График 5/2 с 10:00-19:00.
• Офис в центре города.
• Кофе, чай, лимончик, вкусности.
• Предварительное обучение.

Обязанности:

• Консультирование клиентов и партнеров по телефону, в онлайн-чате и по email.
• Прием заказов по телефону и чату (занесение заказа в систему).
• Работа с заказами (внесение изменений в заказы по просьбе клиентов и т.д.)
• Общение с партнерами по вопросам исполнения заказов.

Требования:

• Грамотная речь,
• Доброжелательность к людям, жизнерадостность, клиентоориентированность (при общении с вами клиент чувствует, что важен для компании).
• Уверенная работа с ПК, web-сайтами, быстрая печать.
• Будет плюсом если у вас есть опыт работы с клиентами.

У нас очень весело, нет штрафов, есть премии и интересные коллеги :)