Руководитель отдела бронирования

ЁLKI - федеральный бренд Sharing-культуры.

Цель и миссия проекта «ЁLKI» - сделать переворот в индустрии, оптимизируя устаревшие процессы заселения и выселения, а также оказывать исключительно качественный сервис, окружая гостей заботой, не затрачивая на это лишние ресурсы персонала.

Сейчас компания выходит на новый уровень. Именно поэтому, мы в поиске крутого “Руководителя отдела бронирования”, который действительно любит свою профессию готов развиваться вместе с нами.

Если ты за стабильность и рост - добро пожаловать!

Задачи:

• Контроль работы менеджеров отдела бронирования

• Формирование сильной команды отдела продаж и бронирования

• Обеспечение загрузки и доходности объектов размещения под ключ (коттеджи, бани), развитие направления MICE

• Прогнозирование и планирование продаж

• Внедрение стратегии на привлечение новых сегментов гостей, повышения ADR и формирование позиционирования комплекса в пределах локального рынка с повышением результатов

• Внедрение практик, позволяющих эффективно принимать решения о ценообразовании в периоды высокого спроса и позволяющие работать в условиях overbooking

• Расширение клиентской базы и базы постоянных гостей

• Управление подчинёнными: грамотная постановка задач, распределение функций, обучение, обеспечение эффективной работы

• Анализ данных о продажах и корректировки стратегий на основе этой информации

• Разработка новых каналов продаж;

участие в планировании и декомпозиции бюджета, оценка источников дохода;

• Контроль и возврат дебиторской задолженности

• Оптимизация работы с другими отделами компании

• Разработка систем мотивации и поощрения сотрудников

• Мониторинг, анализ конкурентов

• Разработка новых продуктов, спецпредложений для увеличения продаж с привлечением новых ЦА

• Ведение статистики и отчетности, анализ деятельности.

От Вас:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 2 лет (на позиции руководителя)

• Знание стандартов гостеприимства

• Уверенный пользователь ПК, знание программ: Тревелайн, AMO CRM

• Высокая коммуникабельность, инициативность, умение быстро ориентироваться в нестандартной ситуации и находить лучшие решения

• Умение работать с большим объемом информации

• Системно аналитический подход в работе; Структурированность, любовь к цифрам и автоматизации

• Клиентоориентированность, гибкость, внимательность, стрессоустойчивость

Готовы предложить:

• Оформление согласно ТК РФ (после испытательного срока)

• Своевременная выплата заработной платы без задержек, два раза в месяц.

• График работы 5/2 (Гибрид) 1,2 дня в офисе, все остальное время удаленно.

• Крутой продукт, в который влюблены уже десятки тысяч человек

• Получать самые выгодные условия на услуги компании. Поездки с друзьями в загородные smart-коттеджи с банями и другими плюшками

Если вакансия и сфера деятельности компании интересны - оставляй отклик! Рассмотрим Твое резюме в кратчайшие сроки.