Специалист технической поддержки (без звонков)

требуется специалист по работе с партнерами, техническая поддержка платежных систем

Обязанности:

• Отслеживание работоспособности платежных систем в онлайн режиме
• Подключение или отключение различных каналов трафика в зависимости от работоспособности той или иной платежной системы
• Взаимодействие с платежными системами по техническим вопросам (сбоя в работе, не проходимости операций и др.)
• Коммуникации со смежными отделами по вопросам прохождения платежей

Требования:

• Оконченное образование (в приоритете it, финансовое)
• Опыт работы в тех поддержке
• Отличное знание ПК и excel
• Опыт работы в CRM - будет преимуществом

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Benefit Cafe (после прохождения испытательного срока): компенсация затрат на хобби, увлечения, оплата обучения, программа ДМС

• Корпоративные мероприятия и поездки

• Корпоративные занятия английским (с преподавателем)

• График работы: д/н/48 - по 12 часов, сменный с ночными сменами
• Место работы: Портовая, 63, работа в офисе