Менеджер по сопровождению клиентов (цветочная логистика)
90 000 - 120 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Специализация: доставка цветов с Эквадора, Колумбии, Голландии, Кении, Израиля, Коста-Рики.
Условия:
- Мотивация: фиксированная часть + премия + бонус с продаж от 90 000 рублей;
- График работы 5/2 с 10:00 до 18:00 (суббота, воскресенье - выходной);
- Офис расположен в районе м. Авиамоторная;
- Обучение с наставником, оплачиваемая стажировка 5 дней;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Комфортные бытовые условия (вкусный кофе, чай и прочее);
- Предоставляем смартфон (iPhone), сим-карту и оборудованное всем необходимым рабочее место;
- Лояльное руководство (гибкий подход в коммуникациях, отсутствие бюрократии);
- Корпоративные мероприятия;
- Обучение за счет компании: внутренние и внешние курсы, тренинги, вебинары;
- 13-я зарплата, подарки на праздники.
Обязанности:
Ключевая задача: развитие взаимодействия с клиентами компании.
Наши клиенты — это предприниматели, которые закупают и /или продают цветочную продукцию в РФ: "срезку", горшки" и т.д. К таким клиентам относятся - оптовые цветочные базы, розничные сети, фрилансеры-озеленители, флористические салоны. С данными клиентами наши менеджеры выстраивают прочные партнерские отношения, целью которых является - удержание клиентов, сопровождение на всех этапах взаимодействия и развития продаж.
- Анализ провозимого клиентами объема (сколько коробок, паллет, кг возит клиент), увеличение объема, расширение услуг;
- Обработка всех видов входящих запросов от клиентов и помощь в решении вопросов (например, взаимодействие с отделом претензий по вопросу недостач, или запрос информации у логистов по вопросу доставки);
- Решение нестандартных ситуаций;
- Развитие клиентов и продажа услуг компании;
- Мониторинг конкурентов, клиентов и цветочного рынка;
- Участие в выставках;
- Предоставление отчетов.
Требования:
- Обязателен опыт работы в цветах от 1-го года (желательно в опте, с знанием закупа цветка в Голландии на аукционах);
- Желание работать с клиентами (от поиска до сопровождения);
- Свободное владение пакетом Windows, уверенное владение Excel;
- Готовность к работе с сезонными нагрузками ("8 марта", День матери, Первое сентября);
- Высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, активность, гибкость.
Оставьте свой отклик и мы свяжемся с Вами в течение одного дня!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Похожие вакансии
Менеджер по закупке срезанных цветов (на автомобиле компании!)
80 000 - 120 000 ₽
Менеджер по приему заказов в цветочный
85 000 - 100 000 ₽
Менеджер по продажам
от 80 000 ₽
Менеджер по закупке и распределению срезанных цветов
100 000 - 140 000 ₽
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
100 000 - 200 000 ₽