Начинающий специалист со знанием английского языка
50 000 - 75 000 ₽
Нет опыта
Частичная занятость
Сменный график
Описание вакансии
В небольшую международную компанию по организации медицинской помощи путешественникам, сотрудникам компаний, членам экипажей морских судов по всему миру, работающей более 20 лет, требуется Специалист по работе с клиентами со знанием английского языка.
Медицинское образование не требуется, в офисе всегда работает Дежурный врач.
Основные обязанности:
- Прием обращений от клиентов, находящихся за рубежом или иностранцев в России, обработка обращений и ведение медицинских случаев (по телефону, эл.почте, мессенджерам)
- Организация медицинской и технической помощи по всему миру
Общение с клиентами – большая часть на русском языке, с медицинскими учреждениями – на английском языке.
Требования:
- Образование: высшее, незаконченное высшее, средне-специальное
- Английский язык – разговорный уровень (знание других иностранных языков – дополнительное преимущество)
- Грамотная устная и письменная русская речь
- Готовность работать с большими объемами информации в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость, способность к эмпатии, склонность оказывать помощь и поддержку
- Компьютерная грамотность
Условия:
- После успешного прохождения стажировки, во время которой проходит обучение (1 месяц), перевод на постоянную работу в компанию
- Обучение и стажировка (срочный трудовой договор) оплачиваются из расчета 240 руб./час
- На постоянной работе от 50000 руб.при полной занятости. Уровень заработной платы зависит от сложности случаев
- Динамичная и интересная работа в круглосуточном медицинском ассистансе – прекрасная возможность для начала карьеры
- Приобретение опыта работы с большими объемами информации
- Совершенствование знаний иностранных языков, карьерный рост до Ведущего менеджера по работе с клиентами
- Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
- Дружный коллектив
- Гибкий график (от 3-х дней в неделю) и возможность совмещать работу с учебой - возможен классический график работы 5/2 (сб., вс. выходной), 2/2, индивидуальный график. Рабочие часы: 8:00-16:00, 8:00-14:00, 10:00-18:00, 12:00-20:00; выходные, праздничные дни – 9:00-20:00
- Офис расположен в 15 минутах от ст. метро Динамо (пешком), или от ст. метро Белорусская
Обращаем Ваше внимание, вакансия предполагает работу в офисе.
В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите желаемый график работы.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 4 отзыва по этой специальности
Координатор
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Готовность идти на встречу и возможность корректировать рабочий график, полное обучение и помощь с трудностями, которые могут возникать вначале
Что можно улучшить
Увеличить количество сотрудников, особенно в сезон, чтобы нагрузка на каждого отдельного сотрудника немного снизилась
Координатор
Москва,
декабрь 2023
Что нравится
Свобода в выборе графика, помощь в решении задач, отзывчивость коллег и руководства
Что можно улучшить
Разделение задач, организацию работы
Координатор
ноябрь 2023
Что нравится
Работа интересная, на ней никогда не будет скучно, каждый день реально становится новым. Компания динамично развивается, развиваются стандарты обслуживания. График максимально подстраивают под твои желания. Есть карьерный рост. Заработную плату платят стабильно. Работа, конечно, не для всех (работы много, надо много общаться с людьми), поэтому не все остаются. Многие через какое-то время возвращаются обратно работать - это тоже показатель того, что работодатель хороший.
Что можно улучшить
Больше координаторов (наверное). Может быть, перспектива полностью удвоенной работы.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 11 отзывов
82%
Наличие кухни, места для обеда
73%
Своевременная оплата труда
64%
Гибкий рабочий график
45%
Удобное расположение работы
45%
Профессиональное обучение
36%
Система наставничества
36%
Корпоративные мероприятия
9%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Преподаватель английского языка
25 000 - 50 000 ₽
Преподаватель английского языка
от 50 000 ₽
Преподаватель английского языка
50 000 - 120 000 ₽
Педагог китайского языка
65 000 - 100 000 ₽