Пресейл инженер по системам безопасности и видеонаблюдения
Компания, с двадцатилетним опытом работы в области систем безопасности, разработчик программного обеспечения, резидент ПВТ РБ ищет инженера технической поддержки (пресейл инженера).
Задачи:
Профессиональное консультирование клиентов по техническим продуктам компании (оборудование для систем безопасности, видеонаблюдения, программные продукты собственной разработки). Инсталляция и настройка ПО видеонаблюдения. Помощь партнерам в запуске объектов. Обеспечение бесперебойной работы офиса с точки зрения технических средств. Анализ рынка и направлений развития с точки зрения технических возможностей различных продуктов. Проведение презентаций, мероприятий, встреч с партнерами и клиентами. Обучение партнеров и клиентов. Обработка входящих заявок и обращений. Подготовка технико-коммерческих решений. Документальное сопровождение задач техподдержки. Консультирование по возможностям программного обеспечения и аппаратных устройств. Совершенствование своих знаний о продаваемых компанией продуктах и областях их применения. Оповещение клиентов о новых возможностях программных и аппаратных решений.
Условия:
Официальное трудоустройство и оплата труда. Система бонусов за квартальный результат. Подарки детям. Корпоративные мероприятия. Современное офисное пространство и рабочее место. График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00. До метро Борисовский тракт 15 минут пешком. Есть условия для парковки авто.
Требования:
Высшее техническое образование. Хорошее знание рынка систем безопасности в Республике Беларусь. Знание основных нормативных актов в области систем безопасности. Знания в области программных продуктов. Знания в области компьютерных систем. Знания в области сетей связи и коммуникаций. Умение работать в CRM-системах. Понимание проектов и спецификаций. Практические навыки работы с системами безопасности. Опыт работы с системами безопасности не менее 5 лет.