Ассистент флориста/Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Компания: Цветочная студия "Фло-Арт"

Город: Южно-Сахалинск

О компании:

"Фло-Арт" — семейный бизнес, который я, как цветочник в третьем поколении, открыл в 2017 году. Тогда наша команда состояла всего из трёх человек. Сегодня нас уже 11, и мы все профессионалы своего дела. За 6 лет мы создали более 37 600 букетов для наших клиентов, поддерживая высокий рейтинг — 4.8 звезды на всех платформах. В этом году мы поставили перед собой амбициозную цель — увеличить наш рост в 2.5 раза! Для достижения этой цели мы ищем сильного и позитивного менеджера по работе с клиентами, который любит цветы и знает, как важно создавать тёплые отношения с клиентами.

Что вы будете делать:

Встречать и консультировать клиентов как в студии, так и онлайн, помогать им в выборе букетов и композиций;

Оформлять и вести заказы, следить за своевременностью их выполнения;

Работать с кассой: принимать оплату, оформлять чеки и вести кассовую отчетность;

Сотрудничать с флористами и курьерами для безупречной доставки заказов;

Фотографировать букеты перед отправкой, чтобы клиенты могли заранее увидеть результат;

Строить доверительные отношения с клиентами, решать их вопросы и пожелания.

Что мы предлагаем:

Работа в уютной студии в центре Южно-Сахалинска;

Зарплата от 60 000 ₽

Профессиональное обучение и поддержка на всех этапах работы;

График работы 2/2 с 9:30 до 20:00, что позволяет балансировать личную жизнь и работу;

Автоматизированная система для облегчения работы с заказами и клиентами;

Молодая и амбициозная команда профессионалов, где ценятся творчество и инициатива.

Мы будем рады видеть вас в команде, если вы:

Общительный и активный человек, который любит работать с людьми;

Умеете находить решение в любой ситуации и нацелены на результат;

Стремитесь развиваться и получать новые навыки;

Имеете опыт работы в продажах или сфере обслуживания (это будет плюсом, но не обязательно);

Страстно любите цветы и умеете дарить клиентам радость через вашу работу.

Как откликнуться:

Присылайте свой отклик на эту вакансию , и мы обязательно свяжемся с вами!