Администратор ветеринарной клиники
ОБЯЗАННОСТИ :
- Взаимодействие с клиентами клиники, встреча , сопровождение, консультирование по вопросам предоставляемых услуг, порядка работы и расписания врачей.
- Ведение записи на прием, регистрация и оформление карты пациента
- Консультирование клиентов по телефону, ориентирование владельцев животных к нужному профильному специалисту
- Прием денежных средств, работа с кассой, ведение кассовой и отчетной документации
- Работа с электронной базой пациентов
- Выполнение поручений руководителя
ТРЕБОВАНИЯ :
- образование не ниже полного среднего
- Опыт работа в ветеринарной сфере, администратором в медицинских центрах приветствуется
- навык работы на кассовом аппарате
- Уверенный пользователь ПК, умение работать в Word, Exсel
- Работа в дневные и ночные смены (минимально 15 смен в месяц)
ВАША ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
- Работа с клиентами в зоне ресепшн
- Информирование об оказываемых услугах, их стоимости, графике работы врачей
-Оформление первичной документации
- Проведение расчетно - кассовых операций
- Прием входящих телефонных звонков
УСЛОВИЯ :
- Оформление по ТК РФ
- Своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц (возможность повышения заработной платы после испытательного срока)
- Сменный график работы
- Стажировка на начальном этапе
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:
- Любовь к животным, эмпатия
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Опрятный внешний вид