Бизнес-аналитик

Привет! Мы - компания Эмфи. C 2015 мы внедряем amoCRM в бизнес-процессы и создаем индивидуальные доработки системы для компаний различного уровня и сегмента.

Наша команда состоит из отдела продаж, отдела бизнес-аналитики и отдела разработки.

Мы ищем амбициозных, перспективных кандидатов на позицию Бизнес-Аналитика по внедрениям и разработкам, с возможностью карьерного роста

Обязанности:

• Ведение коммуникации с заказчиками в amoCRM для понимания их бизнес-потребностей и целей;
• Оказание профессиональной поддержки по продуктам и бизнес-процессам, включая анализ и решение проблем;
• Проведение консультаций и встреч с заказчиками для определения их потребностей и разработки стратегий внедрения;
• Участие в Presale совместно с менеджерами для определения потенциальных возможностей и рисков;
• Решение задач логических процессов, включая анализ и оптимизацию бизнес-процессов;
• Проведение аудита бизнес-процессов в компаниях заказчиков для определения областей бизнес-задач;
• Тестирование и подбор вариантов решений бизнес-задач с помощью amoCRM и дополнительных смежных продуктов / IT-решений;
• Создание технических заданий согласно бизнес-задачам, включая определение требований и разработку решений;
• Настройка сервисов и формирование задач специалистам внедрения для обеспечения успешного внедрения;
• Коммуникация с разработчиками для обеспечения интеграции с другими системами и сервисами;
• Сдача проектов и обеспечение их успешного запуска;
• Проведение обучения заказчиков и их команд в настроенной системе для обеспечения эффективного использования внедренных решений.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Развитые навыки переговоров и коммуникации;
• Навыки быстрого обучения и адаптации к новым инструментам и процессам;
• Аналитические способности, включая умение собирать и анализировать данные, определять закономерности и тенденции;
• Техническая подкованность и желание учиться новому, включая опыт работы с CRM-системами и другими бизнес-приложениями;
• Внутренняя мотивация и нацеленность на результат, включая умение работать в команде и достигать целей;
• Высокая организованность и готовность выполнять задачи в срок, включая умение управлять несколькими проектами одновременно;
• Опыт работы в данном направлении, включая опыт работы с бизнес-анализом и внедрением CRM-систем;
• Навыки написания технических заданий и формирования mind-карт;
• Прокаченный Тайм-менеджмент и умение расставлять приоритеты;
• Скилл интервьюирования и умение собирать требования от заказчиков;
• Знание бизнес-процессов и умение их моделировать и управлять, включая опыт работы с BPMN и другими нотациями;
• Скилл сбора и анализа требований, включая умение определять функциональные и нефункциональные требования.

Предпочтительные требования:

• Опыт работы с amoCRM или другими CRM-системами;
• Опыт работы с данными и аналитикой, включая умение работать с Excel и другими инструментами анализа данных;
• Знание английского языка (будет преимуществом);
• Опыт работы с B2B (продуктами / услуги для бизнеса);
• Опыт работы в команде;
• Опыт работы с проектами / самостоятельное ведение проектов.

Если вы обладаете этими качествами и готовы к новым вызовам, мы ждем вашей заявки!

Что мы предлагаем:

• Фиксированная оплата 50 000 рублей + % с выполненных проектов;

• График работы: стандартно 5/2 c 9:00 до 18:00;

• Полностью удаленный формат работы;

• Отпуск 28 дней;

• Работа с востребованным на рынке it-продуктом;

• Карьерный рост в компании;

• Интересные задачи и нестандартные проекты;

• Действительно дружный коллектив и для нас это не просто слова. Мы ценим ту атмосферу в коллективе, которую нам удалось создать. Поэтому мы ищем именно человека в команду;

• Возможность привносить что-то новое в свою работу. В нашей компании рады предложениям по совершенствованию процессов, мы стараемся максимально часто брать обратную связь от сотрудников;

• Обучение продукту, обратная связь от опытного руководителя и наставников, возможность получать советы. Мы стараемся делать все, чтобы наши сотрудники были успешными

Чтобы присоединиться к нашей команде, отправь отклик на эту вакансию и действуй по инструкции которая придет в ответ.