Руководитель сервисной службы

Привет наш будущий коллега! Мы розничная сеть мебельных салонов «Любимая Кухня»– прогрессивная, динамично развивающаяся компания, одна из крупнейших по производству кухонь, шкафов-купе и гардеробных.

Мы ищем в свои ряды активного, жизнерадостного и нацеленного на результат сотрудника, готового развиваться и зарабатывать вместе с компанией! Если у тебя есть огромное желание работать в этой сфере, ждем тебя в нашу команду профессионалов!

Обязанности:

-Работа с клиентами по рекламациям .

- Согласование рекламаций с фабрикой , устранение недостатков .

- Консультирование дизайнеров по техническим вопросам.

- Руководство отделом сервиса и коллективом монтажников и замерщиком. Участие в сборке кухонь в случае необходимости точечного контроля .

-Контроль за своевременной отгрузкой готовой продукции.

-Своевременный запуск в производство требуемых деталей или заказов по рекламациям , контроль сроков производства деталей или заказов по рекламациям ,

-Обучение новых сотрудников.

- Взаимодействие с клиентами , дизайнерами , фабрикой .

Требования:

-Уверенный пользователь ПК , 1С , CRM
- Техническое образование

-Опыт работы в заказной мебели .

-Опыт работы в монтажах.

-Клиентоориентированность

-Стрессоустойчивость

-Быстрый темп работы

Условия:

-официальное трудоустройство

- своевременная и стабильная ЗП 2 раза в месяц без задержек

- график работы 5/2, с 10 до 19 часов

-карьерный рост

-сплочённый и дружный коллектив