Администратор гостиницы

Ресторан-отель Дубрава**** (37 номеров) ищет в свою команду Администратора.

Основные задачи на данной позиции:

приём, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля;

работа с программными продуктами и внутренней отчётностью отеля;

• приём и обработка бронирований, прямые бронирования;
• выполнение поручений в рамках занимаемой должности и компетенции;
• предоставление информационных услуг гостям отеля;
• составление отчётов;
• расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины;
• координация работы персонала;
• контроль за чистотой и порядком в отеле.

Требования:

• уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Microsoft Office, электронная почта);
• хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации;
• пунктуальность, обучаемость, внимательность;
• презентабельный внешний вид;
• стрессоустойчивость, вежливость, активность, ориентированность на гостей;
• умение эффективно работать в нестандартных ситуациях;
• грамотная письменная и устная речь.

Будет плюсом:

знание систем управления отелем (знание программных продуктов TravelLine или Bnovo);

опыт работы в хостелах/отелях от 3*.

Условия:

• график работы сменный 9-10 смен в месяц (1/3,1/2 с 09:00 до 10:00);
• ставка 4000 рублей смена + 5% с продажи номеров;
• оформление по ТК, соц. пакет. Возможность оформления по договору ГПХ, договору с самозанятыми;
• бесплатное питание;
• работа в молодом и дружном коллективе.