Сервис-инженер по лазерному и ультразвуковому косметологическому оборудованию
Обязанности:
• Техническое обслуживание и непосредственный ремонт лазерного и ультразвукового косметологического оборудования, в том числе выезд в командировки по России (иногда в страны СНГ)
• Диагностика неисправностей. Написание сервисных отчетов производителям оборудования
• Документальная оформление выполненных работ (выставление счетов, составление актов выполненных работ и тп).
• Ведение базы клиентов и базы сервисных случаев работ (обновление и добавление новых записей)
• Постоянное изучение технической документации на новую продукцию (на английском)
• Осуществление технической поддержки продаж нового оборудования (предпродажная проверка, доставка новых аппаратов и введение их в эксплуатацию)
• Заказ ЗИП у производителей
• Взаимодействие с клиентами (салоны красоты, медицинские и косметологические центры) по вопросам технического обслуживания - консультирование, обеспечение клиентов технической информацией о продукции, условиях гарантии и ресурсе использования аппаратов
• Участие в выставках, конгрессах, симпозиумах вместе с другими сотрудниками компании
• Представление отчетности руководству о проделанной и планируемой работе.
Требования:
• Практические навыки поиска неисправностей
• Умение ремонтировать оборудование собственными руками
• Навыки дискретного ремонта печатных плат электронного оборудования
• Хорошее знание электротехники и оптики с инженерной точки зрения
• Образование высшее техническое
• Английский язык на уровне понимания технических текстов
• Быстрая обучаемость
• Ответственность за конечный результат
• Мобильность, готовность к командировкам
• Уверенный пользователь ПК
• Умение читать на английском техническую документацию на оборудование
• Умение находить общий язык с клиентами, доброжелательность и внимательность
Условия:
• Иностранная компания, быстро растущий бизнес, дружный коллектив
• Пятидневная рабочая неделя с 9.30 до 18.30
• Стабильная заработная плата
• Оформление по ТД. Испытательный срок 3 месяца
• Отпуск летом два раза по две недели
• Возможность роста и карьерного развития внутри компании
• Офис в центре Москвы