Инженер сопровождения информационных систем

Поддержка внутренних пользователей в работе с информационными системами;

Обработка запросов на блокировку и разблокировку учетных записей в различных системах;

Администрирование прав доступа и обеспечение корректной работы пользователей в системах;

Решение технических вопросов и инцидентов, связанных с работой информационных систем;

Ведение учёта обращений и инцидентов в системе Service Desk;

Подготовка и обновление документации и инструкций для пользователей;

Взаимодействие с другими ИТ-подразделениями для решения сложных технических задач.

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий или смежных дисциплин;

Опыт работы в сфере технической поддержки или администрирования пользователей не менее 1-2 лет;

Знание операционных систем Windows и офисного программного обеспечения на уровне уверенного пользователя;

Понимание принципов работы информационных систем и базовых сетевых технологий;

Навыки работы с системами управления доступом и учетными записями;

Коммуникабельность, ответственность, внимательность к деталям;

Умение работать в режиме многозадачности и быстро реагировать на запросы;

Желание учиться и развиваться в сфере информационных технологий.

Официальное трудоустройство согласно законодательству Кыргызской Республики;

Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет;

График работы: полный рабочий день;

Возможности для профессионального развития и обучения;

Работа в дружном и профессиональном коллективе.

Оклад: от 50 000 сом, обсуждается на интервью