Менеджер по работе с клиентами (IT-услуги)
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Поддержание существующей базы клиентов – оказание консультаций, решение поступающих вопросов на уровне менеджера, поддержание высокого качества услуг, контроль за оплатой счетов.
- Взаимодействие с техническими специалистами компании для решения клиентских вопросов.
- Работа с различными видами документации, включая договоры, счета и соглашения.
- Обязателен опыт работы в сфере IT и интернет – менеджером проектов или менеджером по работе с клиентами.
- Понимание основ web-программирования (HTML, PHP) и обслуживания (хостинг, виртуальный сервер).
- Высшее образование, предпочтительно техническое.
- Грамотность в технической коммуникации как устно, так и письменно.
- Вежливость, ответственность, обучаемость, самоорганизация, внимательность и стрессоустойчивость.
- Умение работать с большими объемами информации.
Остальному научим.
Перспективы развития:
- Возможность профессионального роста.
- Работа в команде профессионалов.
- Официальное оформление в соответствии с ТК, оплачиваемый отпуск, больничный.
- Стабильная, своевременно выплачиваемая заработная плата.
- Пятидневная рабочая неделя.
- Работа в офисе в Дубне на правом берегу города (чай, кофе).
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
22 октября 2024,
Дубна (Московская область)
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удобное расположение работы
100%
Удаленная работа
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Гибкий рабочий график
100%
Профессиональное обучение
100%
Система наставничества
100%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Менеджер по продажам 1С
до 100 000 ₽
Инженер по документации
50 000 - 70 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
70 000 - 150 000 ₽
Агент по недвижимости с опытом
90 000 - 300 000 ₽