Бизнес-аналитик
Компания EcoFinance развивает и внедряет продукты онлайн-кредитования для более чем 4,6 млн зарегистрированных клиентов. EcoFinance входит в десятку крупнейших МФК в России по объему выданных займов. Наша компания помогает получить заём в режиме онлайн за считанные минуты — надёжно, без похода в филиал и с качественным дальнейшим обслуживанием.
Мы молодая и активная команда с опытом работы в банковской и финансовой сфере. Мы верим в то, что финансовые услуги должны быть простыми и доступными. Мы объединяем современные технологии, процессы и финансы в самый удобный для клиента формат. Это дает миллионам клиентов доступ к финансовым сервисам в один клик или звонок.
Основные обязанности:
-
Участвовать в разработке FinTech платформы;
-
Анализировать существующие процессы и обновлять их в соответствии с требованиями бизнеса/права;
-
Анализировать, документировать и предлагать улучшения;
-
Обрабатывать новые запросы на изменения с помощью кросс-функциональных команд;
-
Создавать сценарии пользовательских историй, согласовывать проверки работоспособности и участвовать в первых тестированиях;
Требования:
-
Опыт работы с командами разработчиков, бизнес-аналитиками и владельцами продуктов;
-
Сильные аналитические навыки и способность структурировать продукт или услугу и необходимые процессы так, чтобы они были легко понятны коллегам (в основном владельцам продуктов и разработчикам);
-
Сбор, анализ и группировка требований клиента через интервью и документирование результатов. Умение разрешать противоречия в требованиях;
-
Понимание текущего (AS IS) и желаемого (TO BE) состояний процессов. Способность выявлять различия между ними;
-
Опыт разработки проектной документации, включая функциональные требования, use case/user story и критерии приемки;
-
Знание инструментов моделирования, таких как BPMN, UML, и умение работать с ними;
-
Опыт работы с инструментами прототипирования. Готовность сотрудничать с дизайнерами для создания пользовательских интерфейсов (UX/UI);
-
Знание инструментов моделирования, таких как BPMN, UML, и умение работать с ними;
-
Знания работы HTTP, REST API;
-
Умение работать напрямую с СУБД;
-
Навык декомпозиции задач и структурирования технических заданий для разработки;
-
Знание производственных процессов и гибких методологий разработки, таких как Agile (Scrum/Kanban);
-
Эффективное использование таск-трекеров, таких как Jira, Trello, Asana и других;
-
Знание английского языка на уровне Intermediate.
Soft skills:
-
Эмпатия и способность понимать потребности клиентов и заинтересованных сторон;
-
Коммуникативные навыки и умение взаимодействовать с коллегами разных профессиональных направлений;
-
Способность к самоорганизации и управлению временем;.
-
Внимательность к деталям и стремление к точности в работе.
Будет плюсом:
-
Опыт работы в финансовой или микрофинансовой сфере, включая понимание специфики бизнес-процессов и требований клиентов;
-
Умение самостоятельно писать SQL;
-
Знание регуляторной среды и законодательства в области микрофинансирования;
-
Опыт проведения конкурентного анализа.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).