Администратор Call-центра

SKIN BEAUTY - косметологическая клиника превентивной и anti-aging медицины с авторским подходом Элины Давыдовой, расположенная в Краснодаре и в Москве.

Сейчас мы находимся в поиске Администратор Call-центра, который как настоящий мастер тетриса и переговоров сможет найти для наших пациентов самый удобный слот для записи на процедуру, а для наших специалистов составить расписание так, чтобы у них не было пустых окон в рабочем графике.

Задачи :

• Обработка входящих заявок и взаимодействие с пациентами;
• Введение переписок (WhatsApp);
• Телефонные переговоры;
• Организация и контроль рабочего процесса;
• Работа с данными и отчетностью.

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе и продажах;
• Знание основных процессов в сфере косметологии (Будет Вашим преимуществом);
• Внимание к деталям;
• Ответственность и самоорганизация;
• Ты проявляешь высокую эмпатию и заботу к людям;
• Умение эффективно работать в многозадачном режиме;
• Умение быстро обучаться и адаптироваться;
• Ухоженный внешний вид и профессиональное поведение;
• Уверенный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату выше рыночного уровня;
• Стабильный график 2/2 c 10:00 до 20:00 (Официальное трудоустройство по ТК РФ);
• Прозрачную и простую систему премий и KPI.;
• Стабильную выплату зарплаты 2 раза в месяц, без задержек;
• Эстетичное и современное рабочее место после свежего ремонта;
• Постоянное обучение и повышение квалификации за счет компании;
• Руководство, которое понимает и поддерживает сотрудников;
• Веселые и запоминающиеся корпоративы;
• Молодую команду крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 30 лет;
• Возможность приобретение косметики и получения услуг клиники по себестоимости расходных материалов.

Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в собеседовании — оставьте свой отклик и начните свое сопроводительное письмо с : " Бьюти менеджер"