Специалист технической поддержки/системный администратор
от 115 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей, в том числе и в удаленных офисах.
- Работа с заявками пользователей по ИТ сервисам.
- Обслуживание парка компьютерной и оргтехники, установка и настройка операционных систем на рабочих местах сотрудников, установка и настройка офисных программ, антивирусов, бухгалтерских программ (кроме 1С), настройка офисного программного обеспечения на терминальных серверах.
- Установка и управление сетевыми принтерами и сканерами, установка на рабочие места сотрудников IP телефонов.
- Назначение прав доступа на файлы и папки в сетевых хранилищах (Microsoft), Microsoft DFS (Distributed File System).
- Материальный учет компьютерной и оргтехники, выдаваемого в пользование сотрудникам оборудования.
- Учет картриджей и расходных материалов для компьютерной и оргтехники. Управление почтовой системой через web интерфейс.
- Управление учетными записями пользователей в Active Directory.
- Техническое сопровождение мероприятий с мультимедийной техникой, видеоконференций, вебинаров, видеозапись мероприятий, обработка полученных материалов.
- Работа с Бухгалтерским программным обеспечением – банк-клиенты, программы отчетности, CryptoPRO, ЭДО.
- Проведение обучений пользователей по использованию ИТ сервисов, предоставляемых отделом ИТ.
- Написание инструкций для пользователей по использованию ИТ сервисов, предоставляемых отделом ИТ сотрудникам компании.
- Общее понимание работы компьютерных сетей, Active Directory, DFS,
- Владение офисным программным обеспечением Microsoft, Libre office,
- Знание и умение работы с оргтехникой и компьютерной периферией, умение оказать техническую поддержку сотрудникам.
- Понимание принципов работы инфраструктуры с «тонкими» клиентами и терминальными серверами.
- Умение устанавливать и настраивать операционные системы Windows, Linux (для тонких клиентов).
- Умение работать с криптопровайдерами (КриптоПро), банк-клиентами, программами электронной отчетности и документооборота.
- Умение обучать пользователей использованию ИТ сервисов, грамотно и доступно объяснять сложные вещи.
- Умение грамотно и доступно писать пользовательские инструкции.
- Умение взаимодействовать с внешними подрядчиками.
- Умение читать проектную документацию по компьютерным сетям. Умение документировать свои действия.
- Ответственность, коммуникабельность, обучаемость, пунктуальность, вежливость, креативность, умение работать в команде.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, график работы 5\2, гибкое начало рабочего дня: возможность корректировать начало с 8.30 по 10.00;
- стабильная заработная плата;
- комфортные условия труда: кухня на территории офиса, свободное парковочное место на автостоянке
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Медицинское страхование
100%
Оплата больничного
88%
Место для парковки
88%
Система наставничества
75%
Корпоративный транспорт
75%
Профессиональное обучение
75%
Корпоративные мероприятия
63%
Удаленная работа
63%
Гибкий рабочий график
50%
Оплата мобильной связи
38%
Удобное расположение работы
Похожие вакансии
Системный администратор
от 180 000 ₽
Системный администратор
от 120 000 ₽
Системный администратор
от 110 000 ₽
Системный администратор
80 000 - 125 000 ₽